数字金融点亮八闽万家烟火 | 农银融媒

八闽山海相依，民生需求多元。农业银行福建分行秉持“金融为民”理念，以数字化转型为抓手，深耕各类民生场景，把金融服务嵌入群众日常生活，在智慧校园、便民缴费、数字人民币应用等领域持续探索，不断提升金融服务民生质效，助力实体经济发展。截至8月末，该行互联网场景高频客户达212万户，较年初增加22.7万户；掌银月活客户达636万户，较去年同期增加41.2万户。
“以前交学费要取现金，还要给孩子带到学校，很不方便，现在手机上就能缴费，省心多了。”平潭综合实验区不少家长深有感触。为打通海岛地区智慧金融服务通道，农业银行福建平潭分行主动走进辖区内学校，上门为师生办理开卡、掌银注册、食堂账户绑定等业务，落地智慧食堂项目。学生刷脸即可完成就餐支付，家长可通过手机随时充值、查看孩子消费记录，学校后勤账务对账还能线上办理，做到学生用餐便捷、家长监管省心、学校管理高效。从海岛渔村到城市社区，从幼儿园、中小学到高等院校，福建分行持续推进智慧校园场景建设，服务覆盖数十万师生和家长。各地网点组织青年员工走进校园，在落地场景服务的同时还积极普及金融知识，推动数字化金融服务融入校园日常。
针对县域农村缴费不便的现实难题，福建分行构建线上线下协同的便民缴费体系，拓展水、电、燃气、有线电视等民生缴费场景，合作机构数量与交易规模位居省内金融同业前列。线上，该行依托掌银丰富缴费功能，并将优质缴费服务接入微信生活缴费频道，让群众足不出户即可办理各类生活缴费。线下，该行借助遍布城乡的营业网点和“惠农通”服务点，将缴费服务延伸至乡村，有效解决农村群众缴费远、缴费难的问题。
在社保、医保缴费方面，福建分行与税务部门深化协作，代理全省（不含厦门）城乡居民基本养老保险、基本医疗保险缴费业务，搭建线上自助、线下代办相结合的全渠道服务模式。集中征缴期间，该行工作人员进村入户，手把手指导留守老人完成缴费，真正做到“服务多跑腿、群众少跑腿”。
自福州纳入数字人民币试点城市以来，福建分行抢抓试点机遇，推动数字人民币在政务、消费、跨境等领域的落地应用。该行落地数字人民币非税缴款场景，群众通过“交管12123”“闽政通”等平台缴纳交通罚款等非税款项。该行还持续拓展税款、土地出让金等数字人民币缴费渠道，同时，联合本地商超上线数字人民币钱包快付项目，为群众提供便捷的线上支付体验。
立足闽台融合发展区位优势，福建分行开立农行系统首个台胞个人实名数字人民币钱包，为在闽台胞提供安全便捷的数字支付服务。同时，该行积极拓展多边央行数字货币桥业务，提升跨境支付效率，降低企业跨境结算成本。
小场景连着大民生。从校园生活到日常缴费，从本地民生支付到跨境金融创新，福建分行坚持以群众需求为导向推进数字化转型。下一步，该行将持续丰富数字金融应用场景，不断扩大服务覆盖面，提升群众金融服务获得感，更好满足人民群众对美好生活的金融需求。