暖心故事 |“奶奶,您的心意我领了,但这桃我不能收。” | 农银融媒

8月18日,一位老年客户来到农行大连七顶山支行,刚进门就径直找到内勤行长刘娆,面露难色地说道:“姑娘,我又来取工资了,你能再教我去外面的取款机取一下吗?上次教的我又忘了,今天还想学学。”

原来,这位李奶奶每个月都来,刘娆每次都手把手地教她使用ATM取款,但奶奶一直没记住。上次给她写了取款步骤的纸条也弄丢了,所以这次有些不好意思。

“好的,没问题,您等等我。”刘娆微笑着说道。

ATM前,刘娆耐心地教李奶奶一步步操作。李奶奶有些耳背,刘娆就每个步骤多重复几遍、说得慢一点。

“好了,奶奶,钱取出来了。您点一下,金额对了再走。”

李奶奶露出笑容:“谢谢你啊姑娘,这机器我每次都怕,就你有耐心。”

办完业务,李奶奶转身往外走时,将一个小袋桃放在地上,一边走一边说:“姑娘,自家种的桃,今早刚摘的,你尝尝。”

刘娆拾起地上的袋子追了出去:“奶奶,您的心意我领了,但这桃我不能收。帮您取钱是我的工作!”

李奶奶执意要留下:“自己家种的,不值钱,就是让你尝尝鲜。”

刘娆轻轻握住老人的手:“奶奶,您把桃带回去。能帮到您,我就特别高兴了。下次您还来找我!”

最终,那袋桃还是让李奶奶带了回去,但那份情谊留了下来。