褪下戎装，他们在农行剑阁县支行续写担当 | 农银融媒
剑门关下，苍柏如昨。
在农行四川广元剑阁县支行，一批退役军人褪去戎装，从保家卫国的军营战场转身走向服务地方发展的金融一线。岗位更替，身份转变，但忠诚履职、实干担当的军人本色始终未变。他们在乡间阡陌接续奋斗，书写着新时代金融从业者的责任与坚守。
今年56岁的刘拥军，1989年入伍，1992年转业入职农行。三十余年坚守金融一线，2023年，他主动请缨扛起驻村重任，成为剑阁县柳沟镇新民村驻村干部，扎根乡村振兴最前沿。
上图：刘拥军军装照。下图：刘拥军（右一）在查看农户种植情况。
想要破解发展困境，必先摸清村情民意。驻村之初，刘拥军带着装满政策文件、调研笔记的背包，开始走访调研。十余天里，他走遍全村家家户户，田间地头，详细记录各村民小组土地情况、闲置资源、人口结构和村民发展诉求，精准摸清乡村发展的痛点难点与潜力优势。
摸清底数，找准路径，方能精准发力。结合新民村闲置资源优势与古蜀道人文底蕴，刘拥军联合村“两委”盘活村内闲置多年的知青农场，因地制宜打造知青主题民宿，激活乡村文旅资源。同时，立足本土自然条件，带动村民规模化发展猕猴桃、葡萄、梨等特色林果种植，深挖本土柏木资源价值，助力村内研发柏籽壳助眠枕、柏木香包等特色文创产品，构建多元增收产业体系。
刘拥军秉持实干为先的原则，用实实在在的成效打消村民疑虑，凝聚发展合力。两年多来，在他的持续深耕与全力推动下，新民村发展面貌焕然一新，从乡镇考核末位跃升至全县乡村发展前列，村民人均收入稳步提升，2025年村集体经济收入突破20万元，为乡村持续发展筑牢坚实根基。
踏实的变化，可观的成效，让村民真切感受到了驻村实干带来的乡村蝶变。
54岁的蒲建成，曾服役于武警四川总队乐山支队，1994年转业进入农行。三十余年来，他始终扎根剑阁县元山镇的偏远网点。
上图：蒲建成（左一）和战友的军装照。下图：蒲建成（左一）与同事在当地乡镇企业做贷前调查。
元山镇山路崎岖，交通不便，群众金融知识薄弱，信贷意愿保守，是当地开展金融服务的难点区域。
蒲建成深知，金融惠农不能坐等客户上门，必须主动下沉服务，贴近群众。他常年身着耐磨劳保鞋，奔走在山间田野、村落农户之间，立足农户生产经营实际，耐心帮群众核算种植养殖投入、收成、收益与资金缺口，不急于推销产品，而是先让农户把账算明白。
山区服务，贵在坚持。盛夏烈日，满身汗水；寒冬腊月，两脚泥泞。十五载寒来暑往，蒲建成始终保持军人吃苦耐劳、坚韧不拔的作风，扎根基层，默默坚守，将一笔笔低息惠农贷款送到田间地头、农户手中，切实解决群众生产经营的资金难题。截至目前，其所在网点惠农贷款投放规模突破1亿元，有效助力当地特色产业发展、农户增收致富。面对诸多省市级荣誉与群众认可，蒲建成始终初心不改：“基层群众有金融需求，我就该坚守岗位，做好服务。”质朴的话语，彰显着基层金融人的责任与担当。
31岁的郑川，曾服役于中国人民解放军西藏军区，五年军旅生涯淬炼出他果敢利落、恪尽职守的优良作风。2024年转业入职农行，从军营老兵转型金融新人，他始终以军人标准严格要求自己，踏实好学，履职尽责，迅速实现岗位角色转换。
上图：郑川军装照。下图：郑川（右一）与同事走访商户。
基层网点直面群众日常金融需求，针对老年客户不会操作智能设备、不熟悉线上金融服务的问题，郑川始终耐心细致、温情服务，将复杂的数字化操作拆解为简易步骤，反复讲解，手把手教学。立足岗位实践，他总结出数字化便民服务技巧，并主动分享给身边同事，助力网点整体服务质效提升。
在金融外拓、反诈宣传工作中，郑川冲锋在前，主动担当，深入乡村、商户一线，普及金融政策，守护群众资金安全，保障群众金融权益。没有轰轰烈烈的壮举，他以踏实肯干的作风、真诚务实的服务赢得客户一致认可。面对群众的夸赞，郑川始终谦逊淡然：“立足岗位，做好本职，是我应该坚守的初心。”
戎装虽卸，初心不改；岗位虽变，担当不变。从戍边卫国的练兵场到服务民生的金融一线，改变的是工作场景，不变的是退役军人忠诚奉献、实干担当的政治本色。
截至目前，剑阁县支行共有19名退役军人在岗，分布在柜面服务、普惠金融、综合管理等各条战线，以军人作风深耕金融服务，助力地方发展。