特色网点 | 农行广东广州港湾支行：打造南沙跨境金融“港湾” | 农银融媒
在粤港澳大湾区几何中心的南沙，一座以“跨境金融+数字服务”为特色的金融服务枢纽——农行广东广州港湾支行，正依托独特区位优势与创新服务模式，成为赋能区域发展的“金融灯塔”。
港湾支行毗邻南沙客运港与粤港澳大湾区（南沙）财税专业服务集聚区，自设立以来便以“精准对接跨境需求、深度融入湾区建设”为使命，构建起“口岸金融+产业服务+数字生态”三位一体的特色服务体系。
优化产业金融服务
港湾支行紧密围绕政策导向，提高金融服务南沙建设的质量和效益，全力支持南沙打造科技创新产业合作基地。针对“走出去”企业，该行利用FT账户的优势功能，提供包括结算、交易、跨境资金调拨、融资等在内的一揽子综合服务方案，降低海外投融资成本。同时，为“引进来”外资企业优化外商直接投资（FDI）全流程服务，简化资本金入账流程，提升跨境结算便利度。
今年二季度，该行协助当地一家企业成功在亚马逊平台注册店铺，主营香薰蜡烛等产品，并配套开立人民币及美元结算账户，同步完成了亚马逊收款ID的绑定，为企业打通跨境电商收付款通道。
港湾支行配置大湾区首批支持多语言操作的数字人民币外币兑换机，支持中、英、日等语言界面，可实现“外币现钞兑换数字人民币现钞”“外币现钞兑换数字人民币硬钱包”“硬钱包充值”“查询交易明细”等全场景功能。
港湾支行以“活力港湾”为服务内核，打造“跨境服务港湾”“新市民港湾”“银发港湾”三大特色场景：为出入境旅客设置“外币兑换绿色通道”，配备多语种服务专员；为新市民提供“湾区居行”一站式服务，涵盖各类特色业务；为老年客户提供“银发港湾”服务，手把手教学数字人民币使用方法，保留现金服务窗口，实现“科技与温度”的有机统一。
支行内设立工会小家、健身休闲区、“壹私行”客户区，为员工营造温暖家园，为客户提供交流场所。